Comment

ব্যক্তিত্ব নির্ধারণ করুন

ইউএক্স রাইটিং

Estimated reading: 1 minute 21 views Contributors

সারাংশ: কোন অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ইউ এক্স রাইটিং ছাড়া কাজ করে না। আসুন ইউ এক্স রাইটিং কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ এ সম্পর্কে আমরা বিস্তারিত জানি।

ইউ আই ও ইউএক্স ডিজাইনার হিসেবে আমরা ইন্টারফেস ডিজাইন ইন্টারেকশন ডিজাইনের উপর অত্যধিক ফোকাস করি, যেটা অবশ্যই যুক্তিসংগত। কিন্তু আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় প্রায়ই আমরা উপেক্ষা করে যাই। যে বিষয়টিকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করলে প্রোডাক্ট অনেক বেশি ইউজফুল আকর্ষণীয় এবং ব্যবহারের জন্য সহজ হয়ে যায়। এই গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি হচ্ছে ভাষা। ডিজাইনের টার্মে যাকে ইউ এক্স কপি বলা হয়। ভাষা এমন একটি উপাদান যা পারমাণবিক বোমার চেয়েও বেশি শক্তিশালী। ইউ এক্স ডিজাইনের ক্ষেত্রেও ভাষা একইভাবে গুরুত্বপূর্ণ। কেননা সঠিক ভাষার ব্যবহারই পারে একটি ডিজিটাল প্রোডাক্ট এর ইউজার এক্সপেরিয়েন্স নাটকীয়ভাবে উন্নত করতে। 

Don’t ever diminish the power of word.  Word move heart and heart moves Limbs. -Hamza Yusuf 

ভাষার শক্তিকে কখনো কমিয়ে দেবেন না, ভাষা হৃদয়কে আন্দোলিত করে আর হৃদয় আন্দোলিত করে শরীরকে। 

ডিজিটাল প্রোডাক্ট ব্যবহারের সময় যথেষ্ট পরিমাণ বিক্ষিপ্ততা ও সীমাবদ্ধতা থাকে। ইন্টারনেটের দুনিয়ায় মনোযোগ হারিয়ে ফেলার জন্য হাজারটা কারণ ইতিমধ্যে আছে। এমত অবস্থায় ইউজারের মনোযোগ ধরে রাখার জন্য সঠিক ভাষার প্রয়োগ ইউজার এবং প্রোডাক্ট  এর মধ্যে একটি বাহনের মতো কাজ করে।

সেজন্য ডিজাইন করার সময় আমরা কখনই ড্যামি টেক্সট ব্যবহার করব না। বরং এমন কিছু লিখব যা আমাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সম্পর্কে ইউজারকে আরো বেশি তথ্য এবং নির্দেশনা দেয়।

ইউ এক্স কপি লেখার মধ্যে একটি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু প্রায় সময় উপেক্ষিত বিষয় হচ্ছে মাইক্রো কপি। চলুন জেনে নেয়া যাক মাইক্রোকপি কি।

মাইক্রোকপি

মাইক্রো কপি হল ছোট তথ্যবহুল অথবা নির্দেশনামূলক কোন লেখা যা সাধারণত কোন ফর্ম, পপ আপ, বাটন, সার্চ প্রম্পট, ইনপুট ফিল্ড  ইত্যাদিতে ব্যবহার করা হয়। 

ইউজার যখন নির্দিষ্ট কোন পদক্ষেপ নেয় মাইক্রো কপি তখন নির্দেশক হিসেবে কাজ করে। যেমন, নতুন একটি অ্যাকাউন্ট সাইন আপ করার সময় মাইক্রো কপি আমাদের নির্দেশ করে ইউজারনেম সম্পর্কে, পাসওয়ার্ড এর নিরাপত্তা সম্পর্কে। 

মাইক্রোকপি প্রোডাক্টের সাথে ইউজারের শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করে। 

ইউ এক্স মাইক্রো কপি যেমন হওয়া উচিত

পরিষ্কার এবং সহজ হওয়া উচিত

ব্র্যান্ডের টোন এবং ভয়েস ধারণ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ বলা যায় আপনার যদি একটি রেস্টুরেন্ট বিজনেস থাকে সেখানে আপনি আপনার কাস্টমারদের সাথে যেমন অতিথি পরায়ণ ব্যবহার করবেন আপনার ওয়েবসাইটের ভাষাও তেমনই হওয়া উচিত। আবার বাস্তবে  ছোট শিশুকে শেখানোর সময় আমাদের কথার ধরন যেমন আদুরে থাকে একটি চিল্ড্রেন ই লার্নিং প্লাটফর্ম এর ভাষাও তেমনি হওয়া উচিত। সর্বোপরি আপনার ওয়েবসাইটের ভাষা বাস্তব জীবনের মানুষের ব্যবহারেরই প্রতিফলন হওয়া উচিত। 

মাইক্রো কপি দেখতে ডিজাইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ডিজাইনের অংশ বলে মনে হওয়া জরুরী।

প্রয়োজনীয়তা মেটানো, প্রশ্নের উত্তর প্রদান  সহমর্মিতা তৈরি করা, এ বিষয়গুলো ক্লিয়ার থাকা উচিত।

প্রোডাক্টের প্রয়োজনীয়তা ও উদ্দেশ্য বিবেচনা করে মাইক্রোকপি formal বা casual যেকোন ধরনেরই হতে পারে। তবে মনে রাখা জরূরী আপনার ভাষা যত বেশি পার্সোনালাইজড হবে ইউজার তত বেশি একাত্বতা অনুভব করবে আপনার প্রোডাক্ট এর সাথে।

সঠিক মাইক্রো কপি ব্যবহার না করার কারণে অনেক সময় ইউজার প্রোডাক্ট ত্যাগ করে চলে যায় বা শপিং কার্টে পণ্য যোগ করে না। ক্রয় করে রেখে দেয় এমনকি অনেক সময় সাবস্ক্রিপশন ও ক্যানসেল করে দেয়। নিম্নোক্ত কারণগুলোর জন্য এ সমস্ত অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটতে পারে।

কার্যকর ইউএক্স মাইক্রো-কপির অনেক সুবিধা রয়েছে যেমন :

  1. ব্যবহারকারীর engagement বৃদ্ধি।
  2. ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য, বিশ্বাস বৃদ্ধি করে।
  3. বাধাহীনভাবে পণ্য ব্যবহারের অভিজ্ঞতা…
  4. একটি পণ্যকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে আলাদাভাবে দাঁড়াতে সাহায্য করতে পারে। 
  5. ব্যবহারকারী গ্রহণের হার বেশি এবং পণ্যগুলি কম মন্থনের অভিজ্ঞতা লাভ করে।

ভাল-লিখিত মাইক্রো-কপি ব্যবহারকারীদের গাইড করে। সুতরাং পরের বার যখন আপনি একটি ডিজাইন তৈরি করবেন, আমি আশা করি আপনি এখানে প্রদত্ত কিছু কৌশল প্রয়োগ করবেন।

Leave a Comment

Share this Doc

ইউএক্স রাইটিং

Or copy link

CONTENTS

Subscribe

×
Cancel